本報6月20日訊(通訊員 焦守悅 陳鐵 記者韓霄鵬)為進一步提高窗口辦稅人員綜合素質,不斷優化納稅服務質量,近日,章丘國稅城區分局派員參加了全局開展的納稅服務禮儀培訓。
  此次培訓專門邀請山東旅游學院的專職教師授課,圍繞強化辦稅窗口工作人員文明禮儀、規範服務,有針對性地進行了專題培訓。授課老師從禮儀的重要性入手,結合辦稅服務廳窗口特點,就著裝、髮式、站姿、坐姿、眼神、手勢等方面,進行詳細講解和認真示範。學員根據講解積極模仿,老師則對每位學員進行點評。通過培訓,分局工作人員對稅務文明禮儀的重要性有了深入理解,看到了自己日常工作中存在的差距,對有效提高國稅幹部綜合素質,強化規範服務理念,展現稅務人員良好精神風貌,提升國稅部門的形象和納稅人滿意度起到推動作用。  (原標題:章丘國稅城區分局力促納稅服務水平提升)
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